FAQ

Q

コンビニ払いを選択しましたが、支払いを忘れてしまいました。

A
コンビニ払いや銀行振込を選択された後、期限内にお振込を頂けなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。こちらにキャンセル依頼のご連絡を頂く必要はございません。また、期限内にお支払いを頂けなかった場合は、その旨がメールにてお客様に通知されますので、再注文を頂けますと幸いです。
Q

売り切れとなっている商品の再入荷はありますか?

A
品切れとなった場合、基本的に再入荷ができるよう進めて参ります。
Q

注文した商品と、後から再入荷した商品の送料をまとめられますか?

A
申し訳ありませんが、おまとめ頂けません。 同じお客様からのご注文であっても、一度のご注文に対して送料がかかります。